Om 4×48

Taxinord - ordentlig taxi

Vi har udviklet os uafbrudt siden starten i 1920'erne, men har altid holdt fast i vores historiske værdier. De er grundlaget for vores succes i dag og viser os vejen til fremtiden.

Vi vil alle gøre vores yderste for at give dig oplevelsen af ”ordentlig taxi” og sætter en ære i at holde hvad vi lover. Det gælder alle, vognmænd, chauffører, regnskab, service/call-center og ledelse.

DET HANDLER IKKE KUN OM AT KOMME FREM

Vi lægger nok mere i taxi end de fleste, men for os ligger der mere i en taxitur end bare transport fra punkt A til punkt B. Alt lige fra bestilling over kørsel til betaling skal ske efter de højeste krav til service, kvalitet og tryghed. Vi ønsker at give dig som kunde den bedste oplevelse. Det er nemlig det, vi forbinder med ordentlig taxi.

Det vil du opleve på mange områder, men her har vi valgt at fremhæve nogle af dem, som vi synes kendetegner 4x48 TaxiNord: 

Den gode oplevelse

Med dig som kunde handler den gode oplevelse i bund og grund om fortrinlig service og tillid for at skabe den gode tur. Vi ønsker også, at du som vores kunde føler dig værdsat, velkommen og godt tilpas. Det er individuelt, hvad der lægges vægt på, men det kunne være:

  • Forskellige bestillingsmuligheder, der sikrer minimal ventetid
  • Hurtig og effektiv fremkørselstid i hele Region Hovedstaden
  • Servicemindede chauffører, der alle bærer uniform
  • Individuelle betalingsmuligheder, så du selv kan vælge frit

Vi måler og vejer

Vi foretager løbende målinger af os selv og vores kunder, så vi sikrer, at vi lever op til de højeste servicekrav. Det gælder de, der kan stilles til os og mindst lige så vigtigt de, som vi stiller til os selv. Det skyldes ganske enkelt, at din mening betyder noget for os. Vi kan blandt andet være behjælpelige med statistik om:

  • Forbrug for dig og hele din virksomhed
  • Fremkørselstid

Vi skaber tryghed

At turen foregår i et trygt miljø, når du kører med os, er en selvfølge, og derfor stiller vi høje krav til alle vores chauffører, hvorfor vi har:

  • Kamera i alle vogne, der skaber tryghed for både vores kunder og chauffører
  • Kvalitetskoncept, som sikrer det højeste serviceniveau
  • Ensartet og elegant chaufførbeklædning